Windows'ta E-İmza Kurulumu (ArkSigner)

Bu rehber, İmzala üzerinden aldığınız e-imzanın (Nitelikli Elektronik Sertifika + USB token) Windows 10 ve Windows 11 bilgisayarlarda kurulumunu anlatır. Kurulum yaklaşık 15 dakika sürer.

Başlamadan Önce

• USB token’ınızın elinize ulaşmış olması gerekir. Siparişinizin durumunu, sipariş onay e-postanızdaki bağlantıdan takip edebilirsiniz.
• Kurulum için bilgisayarınızda yönetici (administrator) yetkisi gerekebilir.
• İmza uygulamasını ve sürücüleri yalnızca üreticinin resmi sitesinden indirin.

1. ArkSigner Uygulamasını İndirin

Üreticinin resmi Windows indirme sayfasına gidin: arksigner.com/indir-windows. Güncel kurulum dosyasını indirin. Sürüme özel dosya bağlantılarını yer imlerine eklemeyin; her zaman resmi indirme sayfasını kullanın.

2. Uygulamayı Kurun

İndirilen kurulum dosyasını çalıştırın ve yönergeleri izleyin. Kurulum, imza için gerekli bileşenleri ve sürücüleri birlikte yükler. Kurulum bittiğinde bilgisayarı yeniden başlatmanız istenebilir.

3. USB Token’ı Takın ve Sertifikayı Doğrulayın

Token’ı bilgisayarınızın USB girişine takın. ArkSigner uygulamasını açın; sertifikanız uygulamada listelenmelidir. Listelenmiyorsa:

• Token’ı farklı bir USB girişine takın.
• Uygulamayı kapatıp yeniden açın; gerekirse bilgisayarı yeniden başlatın.
• Güvenlik yazılımınızın USB erişimini engellemediğini kontrol edin.

4. PIN ve Test İmzası

Bir test PDF’i seçip imzalayın; ilk imzada token PIN’iniz sorulur. PIN’inizi güvenli bir yerde saklayın: art arda yanlış girişte (genellikle 3 deneme) token kendini kilitler. Kilitlenme durumunda denemeye devam etmeyin, destek ekibimize yazın.

5. İmzanızı Test Edin

İmzaladığınız dosyayı imzala.org/imza-dogrula adresindeki ücretsiz doğrulama aracına yükleyin. İmza ve sertifika zinciri geçerli görünüyorsa kurulumunuz tamamdır.

Sorun Giderme

Sorun	Çözüm
Token görünmüyor	Farklı USB girişi, yeniden başlatma, güvenlik yazılımı kontrolü
Sürücü hatası	ArkSigner’ı güncel sürümle yeniden kurun
PIN kilitlendi	Denemeyi bırakın, destek ekibiyle iletişime geçin
İmza doğrulanmıyor	Sertifika süresini ve token bağlantısını kontrol edin, belgeyi yeniden imzalayın

Ayrıntılı anlatım için landing rehberimize bakın: imzala.org/e-imza-kurulum/windows. Henüz e-imzanız yoksa imzala.org/e-imza sayfasından sipariş verebilirsiniz.