E-İmza Kurulumu

USB token'ınız elinize ulaştı mı? İşletim sisteminizi seçin, imza uygulamasını kurun ve ilk imzanızı dakikalar içinde test edin.

İşletim Sistemi

Rehberinizi Seçin

Windows Kurulumu

Windows 10 ve 11 için ArkSigner uygulaması, USB token tanıtma ve imza testi

macOS Kurulumu

Apple Silicon ve Intel Mac'ler için ArkSigner uygulaması ve CCID kart okuyucu sürücüsü

Genel Bakış

Kurulum Hangi Adımlardan Oluşur?

USB token'ı takılı dizüstü bilgisayar, ekranında onay işareti

  1. İşletim sisteminize uygun imza uygulamasını (ArkSigner) resmi sitesinden indirin ve kurun.

  2. USB token'ınızı bilgisayarınıza takın; gerekiyorsa sürücü kurulumu rehberdeki adımlarla tamamlanır.

  3. Uygulamayı açın ve sertifikanızın görünür olduğunu doğrulayın; ilk kullanımda PIN'inizi belirleyin/girin.

  4. Bir test belgesi imzalayın ve imzanızı ücretsiz doğrulama aracımızla kontrol edin.

Kurulumdan sonra imzanızı test etmek için Dijital İmza Doğrulama aracını kullanın.

Sık Karşılaşılan Sorunlar

Kurulumda Takılırsanız

Uygulamada sertifikam görünmüyor, ne yapmalıyım?

Önce USB token'ın bilgisayara tam oturduğundan emin olun ve mümkünse farklı bir USB girişini deneyin. İmza uygulamasını kapatıp yeniden açmak, gerekiyorsa bilgisayarı yeniden başlatmak çoğu durumda sertifikanın tanınmasını sağlar. Sürücü kurulumu eksikse rehberdeki adımları izleyin. Sorun devam ederse canlı destekten yazın veya 0850 309 51 26 numarasından bize ulaşın; birlikte kontrol edelim.

PIN kodum kilitlendi, nasıl açabilirim?

PIN'inizi art arda yanlış girdiyseniz token güvenlik gereği kilitlenmiş olabilir. Bu durumda yeni deneme yapmayın; çözüm adımları token modeline göre değiştiği için destek ekibimizle iletişime geçin. Canlı destekten yazabilir veya 0850 309 51 26 numarasını arayabilirsiniz.

Sürücü hatası alıyorum, kurulum tamamlanamıyor.

İşletim sisteminize uygun sürücünün kurulu olduğundan emin olun; bağlantılar Windows ve macOS rehberlerindedir. Windows'ta uygulamayı yönetici olarak çalıştırmak, macOS'ta sistem güvenlik izinlerini onaylamak sık karşılaşılan çözümlerdir. Takıldığınız adımı (mümkünse ekran görüntüsüyle) destek ekibimize iletirseniz birlikte ilerleriz.

Kurulumda Takıldınız mı?

Teknik destek ekibimiz kurulum ve kullanım sorularınızda yanınızda. Henüz e-imzanız yoksa siparişinizi de buradan verebilirsiniz.

Kurulumda takıldıysanız canlı destekten yazın veya 0850 309 51 26 numarasını arayın; ekibimiz adım adım birlikte ilerler.

Destek Alın E-İmza Satın Al

Demo Talep Et

15 dakikalık ücretsiz demo ile imzala.org'un kurumunuza nasıl uyduğunu birlikte görelim.

E-posta veya telefondan en az birini doldurun.

Fiyat Teklifi İsteyin

İmza hacminize ve iş akışınıza göre size özel bir fiyat teklifi hazırlayalım.

E-posta veya telefondan en az birini doldurun.

Talebinizi yanıtlamak için ilettiğiniz bilgileri işleriz; ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası.