E-İmza Kurulumu
USB token'ınız elinize ulaştı mı? İşletim sisteminizi seçin, imza uygulamasını kurun ve ilk imzanızı dakikalar içinde test edin.
Kurulum Hangi Adımlardan Oluşur?
-
İmza uygulamasını (ArkSigner) resmi sitesinden indirip kurun ve cihazınızı takın.
-
Uygulamaya T.C. kimlik numaranızı girin; uygulama sizi başvuru formuna yönlendirir.
-
e-Devlet'ten başvurunuzu onaylayın ve çipli kimliğinizi telefonunuzla NFC ile okutun.
-
Doğrulama işlendikten sonra uygulamaya dönüp PIN'inizi belirleyin (aktivasyon).
-
Bir test belgesi imzalayın ve imzanızı ücretsiz doğrulama aracımızla kontrol edin.
Kurulumdan sonra imzanızı test etmek için Dijital İmza Doğrulama aracını kullanın.
Sertifikanız Nasıl Hazırlanır?
Nitelikli sertifika kişiye özel düzenlenir; bu yüzden siparişinizden sonra kimliğinizin doğrulanması gerekir. Doğrulamayı bizzat siz yaparsınız, biz süreç boyunca telefonla yanınızdayız. Aşağıda hangi adımın kimde olduğunu görebilirsiniz.
Sertifikanızı, BTK'nın yayımladığı listede yer alan Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı (ESHS) düzenler. İmzala bir ESHS değildir; ESHS'yi temsil etmez, sertifikayı düzenlemez ve kimlik doğrulamasını yapmaz. İmzala yetkili satıcı sıfatıyla sipariş, hazırlık, teslimat ve destek süreçlerini yürütür.
- Siparişinizi verirsiniz Siz
Paketinizi seçip formu doldurur ve ödemenizi tamamlarsınız. Bu adımdan sonra sipariş durumunuzu e-postayla gönderdiğimiz bağlantıdan takip edebilirsiniz.
- Sizi arayıp bilgilerinizi teyit ederiz İmzala
Ad, soyad ve doğum tarihinizi sorar, kimlik bilgilerinizi nüfus kayıtlarıyla karşılaştırırız. Bu, başvurunuzun hatalı bilgiyle iletilmemesi içindir.
- Başvurunuzu açıp cihazınızı başvuruyla eşleştiririz İmzala
Teyit ettiğimiz bilgilerle başvurunuzun ilk aşamasını kendi bilgisayarımızdan açar ve kutunuzdan çıkacak USB cihazı bu başvuruyla eşleştiririz. Bu adımda sertifikanız henüz üretilmez; cihaz üzerinde imza oluşturma veriniz oluşmaz ve PIN belirlenmez.
- Cihazınız kargoya verilir İmzala
Cihazı paketleyip kargoya veririz. Kargoya veriliş, cihazın kargo firmasına teslim edildiği andır; elinize ulaşması kargo süresine bağlı olarak ayrıca zaman alır. Kimlik doğrulama adımlarını cihazın elinize ulaşmasını beklemeden yapabilirsiniz; PIN belirleme için cihazın elinize ulaşması gerekir.
- Kimliğinizi e-Devlet'ten onaylarsınız Siz
Cihazınız kargoya verildikten sonra, elinize ulaşmasını beklemeden telefonunuzdaki e-Devlet uygulamasına girip aramaya "e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri" yazın. İşletme/Sağlayıcı Tipi olarak "Güvenli e-imza", sağlayıcı olarak sertifikanızı düzenleyen ESHS'yi seçin, başvurunuzu bulup bilgileri kontrol ederek onaylayın. Bu adımı kendi e-Devlet hesabınızdan yalnızca siz yaparsınız; İmzala bu adımda yer almaz. Onayı verdiğinizde sertifikanızın üretimi başlar; üretim başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
- Çipli kimliğinizi NFC ile okutursunuz Siz
Kimlik tipi olarak çipli T.C. kimlik kartını seçin, kartınızı telefonunuzun kamerasıyla taratın ya da bilgileri elle girin. Ardından kartı telefonunuzun arka yüzüne temas ettirip tarama bitene kadar sabit tutun. Telefon kılıfı okumayı engelleyebilir, çıkarmanız önerilir. Bunun için çipli kimlik kartınız ve NFC destekli bir telefon gerekir.
- Sertifikanız üretilir ESHS
Kimlik doğrulamanız tamamlandıktan sonra nitelikli sertifikanız, sertifikayı düzenleyen ESHS tarafından üretilir. Bu adım genellikle birkaç saat sürer.
- Cihazınızı takıp PIN'inizi belirlersiniz Siz
Kendi bilgisayarınıza imza uygulamasını kurar, USB cihazınızı takar ve aktivasyonu tamamlayıp PIN kodunuzu belirlersiniz. İmza oluşturma veriniz bu adımda, sizin bilgisayarınızda cihazın içinde oluşur. PIN'inizi yalnızca siz bilirsiniz; İmzala PIN kodunuzu öğrenmez, sormaz ve saklamaz. Takıldığınız yerde telefonla, isterseniz uzak bağlantıyla yardımcı oluruz.
- Bir test imzası atarsınız Siz
Bir belgeyi imzalayıp sonucu ücretsiz doğrulama aracımıza yükleyin. İmza ve sertifika geçerli görünüyorsa kurulumunuz tamamdır. İmzanızı doğrulayın
Aktivasyonda takılırsanız
- e-Devlet'te başvurunuz görünmüyorsa: sağlayıcı seçiminin doğru olduğundan emin olun ve listeyi aşağı kaydırın; birden çok başvurunuz varsa tarihine bakarak doğru olanı seçin. Başvurunuz yeni oluşturulduysa listeye düşmesi kısa bir süre alabilir.
- NFC okuması başarısız oluyorsa: telefon kılıfınızı çıkarın, kartı telefonun arka yüzünde yavaşça gezdirerek çipin bulunduğu noktayı bulun ve tarama bitene kadar hareket ettirmeyin. Bilgiler otomatik okunmazsa kimlik bilgilerini elle girme seçeneğini kullanabilirsiniz.
- Doğrulama kodunuzu kimseyle paylaşmayın: e-Devlet şifreniz, doğrulama kodlarınız ve PIN'iniz yalnızca size aittir. İmzala dahil hiç kimse bunları sizden istemez. Böyle bir talep alırsanız bize bildirin.
- PIN'inizi unuttuysanız ya da cihaz kilitlendiyse: art arda yanlış PIN denemesi cihazı kilitler; deneme sayısı karta göre değişir. Denemeye devam etmeyin. Kilidin nasıl açılacağı kartınıza ve elektronik sertifika hizmet sağlayıcınıza (ESHS) göre değişir: PUK kodu, ESHS'nin kilit çözme işlemi veya kart yenileme gerekebilir. İmzala.org kart kilidini açamaz.
Kurulumda Takılırsanız
Kurulumda Takıldınız mı?
Teknik destek ekibimiz kurulum ve kullanım sorularınızda yanınızda. Henüz e-imzanız yoksa siparişinizi de buradan verebilirsiniz.
Kurulumda takıldıysanız canlı destekten yazın veya 0850 309 51 26 numarasını arayın; ekibimiz adım adım birlikte ilerler.