Aydınlatma Teyidini ve Açık Rızayı Ayrı Belgelerle Dijital Toplayın
Aydınlatma metninizi iletin, kişiden "okudum, bilgilendirildim" teyidini alın; açık rızayı ayrı bir belgeyle, kişinin kendi kararına bırakarak isteyin. Kimin, ne zaman, hangi metni onayladığı zaman damgalı bir kayıtta saklanır.
- Aydınlatma ve Rıza Ayrı Belgede
- TÜBİTAK Zaman Damgası
- Altyapı Türkiye'de
"Bu Kişiye Aydınlatma Yapıldı mı?" Sorusuna Cevap Verebiliyor musunuz?
Kağıt formlar ve tek kutulu onaylar, en çok ihtiyaç duyduğunuz anda ispatı zorlaştırır.
Aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğinizi ve açık rızanın alındığını gösterme yükü veri sorumlusundadır. Kaybolan kağıt formlar, şubelere dağılmış klasörler ve hangi metnin imzalandığı belli olmayan onaylar, bir şikâyet veya inceleme anında ispatı zorlaştırır.
Kaybolan Kağıt Formlar
Aydınlatma ve rıza formları dosyalarda, arşiv kutularında ya da şube çekmecelerinde kalıyor. Belirli bir kişinin formunu bulmak saatler alabiliyor, bazen hiç bulunamıyor.
Hangi Metin Sürümü İmzalandı?
Aydınlatma metni güncellendikçe, kimin eski, kimin yeni metni onayladığı belirsizleşiyor. Onayın hangi içeriğe verildiğini göstermek zorlaşıyor.
Aydınlatma ile Rızanın Tek Kutuda Alınması
"Okudum, onaylıyorum" gibi tek bir kutu hem bilgilendirmeyi hem rızayı kapsamaya çalışıyor. Aydınlatma ile açık rızanın birbirine karıştırılması yaygın bir hatadır.
Mevcut Kişilere Güncelleme Duyurmak
Metin değiştiğinde yüzlerce veya binlerce kişiye yeniden ulaşmak, kimin gördüğünü ve kimin yanıt verdiğini takip etmek elle neredeyse imkânsız hale geliyor.
Şubelerde Dağınık Kayıt
Her şube veya ekip kendi yöntemiyle form topluyor. Merkezde tek bir liste olmadığı için eksik kayıtlar ancak bir sorun çıktığında fark ediliyor.
Uzaktaki Kişiden Islak İmza
Karşınızdaki kişi başka bir şehirdeyse formu kargoyla gönderip geri beklemek gerekiyor. Süreç uzuyor, belgelerin bir kısmı hiç geri dönmüyor.
Çözüm: Aydınlatma ve Açık Rızayı Ayrı, İzlenebilir Adımlarla Toplayın
Metni Siz Hazırlarsınız, Toplama ve Kayıt İmzala'da
İmzala, veri sorumlusu olarak sizin hazırladığınız aydınlatma ve açık rıza metinlerini kişilere iletir, her belgeye verilen kararı ayrı ayrı kaydeder ve imzalı belgeleri zaman damgasıyla saklar. İmzala metin hazırlamaz ve hukuki tavsiye vermez. Gönderdiğiniz belgeler ve taraf bilgileri bakımından İmzala veri işleyendir; imza anında güvenlik ve ispat amacıyla kaydettiği işlem verileri bakımından ise kendi İmza Süreci Aydınlatma Metni'ne tabi veri sorumlusudur.
Ayrı Belgeli Zarf
Aydınlatma metni, açık rıza metni ve gerekiyorsa sözleşmeyi tek gönderimde ama ayrı belgeler olarak iletin. Kişi her belgeyi ayrı görür, ayrı karar verir. Açık rıza belgesi zorunlu tutulamaz: kişi açık rıza belgesini onaylamadan atlasa da sözleşmeyi imzalayabilir. Rıza istediğiniz her amaç için ayrı bir açık rıza belgesi kullanın. Çok belgeli sözleşme rehberine bakın.
Detayları İnceleyinŞablon ve Dinamik Alan
Aydınlatma ve rıza metinlerinizi bir kez şablona dönüştürün. Kişinin adı soyadı ve imza tarihi gibi alanlar her gönderimde belgeye otomatik yazılır. Şablon Yönetimi ile standart formlarınızı tek yerde tutun.
Detayları İnceleyinToplu Gönderim ve Excel'den Taraf
Mevcut kişi tabanınıza güncel aydınlatma metnini ve rıza talebini toplu olarak gönderin. Listeyi Excel veya CSV ile yükleyin, gönderim öncesi maliyeti önizleyin. Toplu İmza sayfasında ayrıntılar var.
Detayları İnceleyinKimlik Doğrulama
"Rızayı kim verdi?" sorusunu güçlendirmek için SMS kodu ile telefon teyidi, TC kimlik doğrulama veya kimlik fotoğrafı doğrulama ekleyin. Yöntemi belgenin önemine göre siz seçersiniz; çoğu rıza belgesi için SMS kodu yeterlidir, kimlik fotoğrafı doğrulamayı ölçülülük gereği yalnızca gerçekten gerekli olduğunda kullanın. TC Kimlik Doğrulama.
Detayları İnceleyinZaman Damgası ve Tamamlanma Sertifikası
İmzalı belgelere kural olarak TÜBİTAK Kamu SM zaman damgası eklenir. Tamamlanma sertifikası süreçteki her olayı zaman çizelgesiyle gösterir. Zaman Damgası sayfasına bakın.
Detayları İnceleyinAPI ve Webhook ile Otomasyon
Kayıt, üyelik veya müşteri açılış akışınızdan belge gönderimini API ile tetikleyin; sözleşme olaylarını webhook ile kendi sisteminize alın. Online İmza API.
Detayları İnceleyinSomut Kazanımlar
Kimin, ne zaman, hangi belgeye hangi kararı verdiği kayıt altına alınır; bu kayıt ispat yükünüzü kolaylaştırır.
Kişinin teyit ettiği veya onayladığı metin, imzalandığı haliyle saklanır. Metni sonradan güncellediğinizde eski kayıtlar değişmez.
Aydınlatma teyidi ile açık rıza ayrı belgelerde istenir; kişi her birine ayrı karar verir.
Kişi bağlantıyı SMS veya e-postayla alır, telefonundan veya bilgisayarından tamamlar; kargo ve ıslak imza gerekmez.
Filtrelediğiniz imzalı belgeleri tek ZIP dosyasında, hangi PDF'in hangi kişiye ait olduğunu gösteren Excel listesiyle indirin.
Bekleyen ve tamamlanan gönderimleri tek listeden, her belgenin durumunu sözleşme ayrıntısındaki zarf belgeleri bölümünden izleyin; hatırlatma ve son imza tarihiyle süreci yönetin.
Aydınlatma ve Açık Rıza Toplama Akışı
Metinleri Hazırlayın
Aydınlatma metninizi ve (gerekiyorsa) açık rıza metninizi siz hazırlarsınız. Bunları şablona yükleyip belge türlerini seçin: KVKK Aydınlatma Metni ve KVKK Açık Rıza Metni.
Belge Ayarlarını Yapın
Aydınlatma metnini önce gösterin. Açık rıza belgesi isteğe bağlı kalır; sistem açık rızanın zorunlu işaretlenmesini kabul etmez. Yalnızca okunup onaylanacak belgelerde imza şartını kaldırabilirsiniz.
Tek Tek veya Toplu Gönderin
Tek bir kişiye gönderin ya da Excel ile yüzlerce kişiye kişiselleştirilmiş gönderim yapın. Bağlantı SMS veya e-postayla gider; gerekirse kimlik doğrulama ekleyin.
Kişi Her Belgeye Ayrı Karar Verir
Kişi aydınlatma metnini okuyup teyit eder, açık rıza belgesini onaylar ya da onay vermeden atlar. Yanıt vermeyenlere otomatik ya da manuel hatırlatma gider.
Kayıt, Arama ve Dışa Aktarma
Tamamlanan belgeler zaman damgası ve tamamlanma sertifikasıyla saklanır. Detaylı aramayla bulun, toplu PDF ve Excel listesi olarak dışa aktarın.
Kullanım Senaryoları
Yeni Müşteri, Üye veya Hasta Kaydı
Klinik, spor salonu, eğitim kurumu veya üyelik işletmesi kayıt sırasında hizmet sözleşmesini, aydınlatma metnini ve isteğe bağlı açık rıza belgesini tek zarfla gönderir. Kişi açık rıza belgesini atlasa da sözleşmeyi imzalayabilir.
Mevcut Tabana Metin Güncellemesi
Aydınlatma metniniz değiştiğinde güncel metni mevcut müşteri veya çalışan listenize toplu gönderimle iletin; kimin teyit ettiğini ve kimin beklediğini tek listeden izleyin.
Kendi Sisteminizden Otomatik Tetikleme
E-ticaret, sigorta acentesi veya emlak ofisi kendi yazılımından API ile belge gönderimini başlatır, sözleşme olaylarını webhook ile kendi kaydına işler.
Aydınlatma ve Rıza Toplamaya Özel Özellikler
Sıralama Uyarısı
Aydınlatma metni açık rızadan sonra yer alıyorsa sistem sizi uyarır; aydınlatmanın rızadan önce okunması önerilir.
Hatırlatma ve Son Tarih
Yanıt vermeyen kişilere imzacı başına en fazla 3 SMS ve 3 e-posta hatırlatması gönderin, son imza tarihi belirleyin.
Detaylı Arama
Tarih aralığı, taraf, şablon, gönderen, etiket ve doğrulama türüne göre filtreleyin; belirli bir kişinin kaydını saniyeler içinde bulun.
Toplu PDF ve Excel Listesi
Seçili imzalı belgeleri tek ZIP dosyasında indirin. Zarflarda her belge ayrı PDF olarak gelir; Excel listesi hangi dosyanın kime ait olduğunu gösterir.
Kişiler ve Firmalar Defteri
Her kişinin detay sayfasında gönderilen belgeleri, kimlik doğrulamalarını ve değişiklik geçmişini görün.
Etiket ve Klasör
Kayıtları şube, dönem veya metin sürümüne göre renkli etiketler ve klasörlerle düzenleyin; organizasyon içinde paylaşın.
Güvenlik ve Veri Koruma
Aydınlatma ve rıza kayıtlarınızı korumak için uygulanan önlemler
Altyapı Türkiye'de
Uygulama, veritabanı ve belge depolama Türkiye'deki veri merkezinde çalışır; kullanılan hizmet sağlayıcılar Alt İşleyenler sayfasında listelenir
TÜBİTAK Zaman Damgası
İmzalı belgelere kural olarak TÜBİTAK Kamu SM zaman damgası eklenir
Şifreli Bağlantı (TLS)
Veriler tarayıcı ile sunucu arasında TLS/HTTPS ile şifreli iletilir
Veri İşleme Sözleşmesi
Belgeleriniz bakımından İmzala veri işleyendir; rol ve yükümlülükler DPA ile belirlenir. İmza anındaki işlem kayıtları için İmzala ayrıca veri sorumlusudur
Kimlik Doğrulama Seçenekleri
SMS kodu ile telefon teyidi, TC kimlik ve kimlik fotoğrafı doğrulaması; belgenin önemiyle orantılı yöntemi seçin
İşlem Kaydı
Her belge için gönderim, görüntüleme ve karar adımları zaman çizelgesinde tutulur
REST API ve Webhook ile Kendi Sisteminize Bağlayın
Kayıt formunuz, üyelik yazılımınız veya müşteri paneliniz belge gönderimini API ile başlatsın; sözleşme olayları webhook ile sisteminize bildirilsin.
Hacminize Göre Esnek Paketler
Zarfta kredi, her imzacıya atanan belge sayısına göre hesaplanır; üç ve daha fazla belgede sonraki belgeler daha düşük birimle sayılır. Tutarı gönderim öncesinde görürsünüz. Güncel paketler için fiyatlandırma sayfamızı inceleyin.
Tam fiyatlandırma için fiyatlandırma sayfasını inceleyin.
Aydınlatma ve Açık Rıza Toplama Hakkında Sık Sorulanlar
KVKK sorumlularının ve ekiplerin en çok sorduğu sorular
Aydınlatma metnini kişiye imzalatmak zorunlu mu?
Aydınlatma ile açık rızayı aynı belgede alabilir miyim?
Her veri işleme için açık rıza almam gerekir mi?
Kişi açık rızayı vermezse sözleşme imzalanabilir mi?
Kişi rızasını sonradan geri alırsa ne olur?
Metni güncellediğimde eski onaylar ne olur?
Rızayı gerçekten o kişinin verdiğini nasıl gösterebilirim?
Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, biyometrik) için de kullanılabilir mi?
Bir şikâyet veya Kurul incelemesinde kayıtları nasıl sunarım?
Ticari elektronik ileti (ETK) onayı da aynı şekilde toplanabilir mi?
İmzala metinlerimi hazırlıyor mu?
Veriler nerede saklanıyor?
Açık Rıza ve Aydınlatma Metni Nasıl Toplanır?
Aydınlatma ile açık rıza aynı şey değildir
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), iki farklı yükümlülükten söz eder. Aydınlatma yükümlülüğü (m.10), kişisel veri elde edilirken ilgili kişiye veri sorumlusunun kimliğini, verilerin hangi amaçla işleneceğini, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceğini, toplama yöntemini ve hukuki sebebini ve kişinin haklarını bildirmektir. Bu bir bilgilendirmedir; kişiden "onay" değil, "okudum, bilgilendirildim" teyidi alınır.
Açık rıza (m.3) ise belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ de aydınlatma ile açık rızanın birbirinden ayrı yürütülmesini öngörür. Bu yüzden ikisini aynı metinde veya aynı onay kutusunda toplamak yaygın bir hatadır.
Açık rıza her işleme için gerekmez
KVKK m.5/2'de sayılan şartlardan biri varsa (örneğin sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, meşru menfaat) veri açık rıza aranmadan işlenebilir. Böyle bir şart varken açık rıza istemek hem gereksizdir hem de kişide rızasını geri alırsa işlemin duracağı izlenimini yaratabilir. Hangi işleme için hangi hukuki sebebe dayandığınızı belirlemek veri sorumlusu olarak size aittir; bu bölüm genel bilgi niteliğindedir, hukuki tavsiye değildir.
Sağlık veya biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel veriler için KVKK m.6 ayrı ve daha sıkı şartlar öngörür; 2024 değişikliğiyle bu şartlar yalnızca açık rızadan ibaret değildir ve bazı hâllerde rıza aranmadan işleme mümkündür. Bu tür veriler işliyorsanız hangi şartın uygulanacağını ayrıca değerlendirin.
Açık rıza hizmetin ön şartı yapılmamalı
Açık rızanın "özgür iradeyle" verilmesi, kişinin reddetme imkânının gerçekten olmasını gerektirir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun yaklaşımı da açık rızanın bir ürün veya hizmetin ön şartı haline getirilmemesi yönündedir. İmzala'daki zarf yapısında açık rıza belgesi zorunlu işaretlenemez: kişi açık rıza belgesini onaylamadan atlasa da sözleşmeyi imzalayabilir. Rıza istediğiniz her amaç için ayrı bir açık rıza belgesi kullanmanız, kişinin amaç bazında karar vermesini sağlar.
Rızanın geri alınması
Kişi açık rızasını her zaman geri alabilir. Geri alma taleplerini kendi süreçlerinizde yönetirsiniz; rızayı geri almanın, rıza vermek kadar kolay bir kanalla mümkün olmasını sağlayın ve bu kanalı aydınlatma metninizde belirtin. İmzala'daki imzalı kayıt geçmişi, rızanın hangi tarihte ve hangi metne verildiğini göstermek için ispat amacıyla kullanılır.
Dijital açık rıza ve KVKK belge toplama neden kolaylaştırır?
- İspat kaydı: Kimin, ne zaman, hangi belgeye hangi kararı verdiği zaman damgalı bir kayıtta durur.
- Metin sürümü netliği: Kişinin onayladığı metin, imzalandığı haliyle saklanır. Pratik bir öneri: metin sürümünü belge başlığına veya dosya adına yazın.
- Açık rıza metni imzalatma online: Kişi bağlantıyı telefonundan açar, kargo ve ıslak imza gerekmez.
- Toplu yenileme: Metin değiştiğinde mevcut tabana toplu gönderim yapılır.
- Denetime hazırlık: Bir şikâyet veya Kurul incelemesinde ilgili kayıtları filtreleyip toplu olarak dışa aktarabilirsiniz.
Dijital izin yönetimi, veri sorumlusunun KVKK yükümlülüklerinin yerini almaz; ancak aydınlatma ve rıza kayıtlarını düzenli ve erişilebilir tutarak ispat yükünü kolaylaştırır.
Neden İmzala?
İmzala, dijital imza altyapısını aydınlatma ve açık rıza toplama için kullanmanızı sağlar: ayrı belgeli zarf, şablon ve dinamik alanlar, toplu gönderim, kimlik doğrulama, zaman damgası ve tamamlanma sertifikası. Uygulama, veritabanı ve belge depolama Türkiye'deki veri merkezinde çalışır. Kullanılan hizmet sağlayıcılar Alt İşleyenler sayfasında ve KVKK Aydınlatma Metni'nde listelenir. Gönderdiğiniz belgeler bakımından İmzala veri işleyendir; imzacılar ayrıca İmzala'nın kendi İmza Süreci Aydınlatma Metni'ni imza öncesinde görür. Ayrıntılar için Veri İşleme Sözleşmesi ve Güven Merkezi sayfalarına bakabilirsiniz.
Aydınlatma ve Açık Rızayı Dijital Kayda Bugün Taşıyın
Hesabınızı oluşturun, ilk aydınlatma ve rıza belgenizi ayrı belgeler olarak gönderin.
Kredi kartı gerekmez • Türkçe destek dahil
5070 sayılı Kanun & KVKK uyumlu · TÜBİTAK zaman damgası