🚀 Dijital dönüşümünüze bugün başlayın! İlk 3 kredi ücretsiz - Hemen deneyin!

Sık Sorulan Sorular

Sorularınız mı var? Size yardımcı olmak için buradayız.

Kullanım ve özellikler

Teknik olarak mal ve ürün satışı, hizmet, iş, gizlilik, danışmanlık, abonelik, lisans, kira, sipariş, tedarik, distribütörlük, bayilik, iş birliği, finansman, raporlama, bakım ve servis sözleşmelerini imza akışına gönderebilirsiniz.

İşlemin hukuki geçerliliği sözleşmenin şekil şartlarına ve seçilen imza yöntemine bağlıdır. Noter veya başka bir resmî şekil zorunluluğu bulunan işlemler tarayıcıdan dijital imza akışının dışındadır. Taşınmaz devri, resmî şekle bağlı satış vaadi, kefalet ve teminat işlemlerinde somut işlem için hukuk danışmanınıza başvurun.
Teknik olarak PDF, Word, Excel, JPG, PNG, metin, XML, PowerPoint ve OpenOffice dosyaları yüklenebilir. Yükleme sınırı 10 MB'dir ve dosya zararlı içerik taşımamalıdır.

İşlemin hukuki geçerliliği dosya formatına değil, sözleşmenin şekil şartlarına ve kullanılan imza yöntemine bağlıdır. Yüklenen dosyalar sonuç belgesi hazırlanırken PDF biçimine dönüştürülebilir.
İmzala.org belirlediğiniz periyotlarda müşteriye farklı kanallardan ulaşarak sözleşme imzalaması için hatırlatmalarda ve bildirimlerde bulunur. Yine de imza sürecini tamamlamayan müşteriler tarafınıza raporlanır.
Evet, bir belgeye birden fazla imzacı ekleyebilirsiniz. İmzacıların aynı anda veya sıralı olarak imzalamasını tercih edebilirsiniz. Her imzacıya seçtiğiniz SMS ve/veya e-posta kanalıyla imza bağlantısı gönderilir.
Evet, RESTful API ile kendi uygulamalarınızdan imza talepleri oluşturabilir, şablonları listeleyebilir ve süreç durumunu sorgulayabilirsiniz. API Key ile güvenli erişim sağlanır.

Planlar ve üyelik

Ücretsiz plan ile aylık 3 kredi sunuyoruz. Kobi ve Pro planlarında daha fazla aylık kredi ve ek özellikler mevcuttur. Planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz, taahhüt yoktur.
Evet, tüm planlarımız taahhütsüzdür. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmetiniz devam eder.

Hukuki geçerlilik ve imza seviyeleri

Tarayıcıdan oluşan dijital imza ve işlem kayıtları HMK m.199 kapsamında belge olarak sunulabilir; delil değerini mahkeme somut olaya göre değerlendirir. 5070 sayılı Kanun m.5'teki elle atılan imzayla eşdeğer sonuç, Kanunun şartlarını taşıyan güvenli elektronik imza için geçerlidir. Sözleşme hizmetindeki zaman damgası sonucu verinin belirli bir anda varlığına ve bütünlüğüne ilişkin kayıt sağlar; işlemin geçerliliğini tek başına belirlemez.
Tarayıcıdan oluşan dijital imza çıktısı ve işlem kayıtları HMK m.199 kapsamında belge olarak sunulabilir; delil değerini mahkeme somut olaya göre değerlendirir. Sonuç PDF'i imza görseli, gönderim ve onay olayları ile yapılandırılan doğrulama kayıtlarını içerir. Başarılı KAMU SM zaman damgası sonucu verinin belirli bir anda varlığına ve bütünlüğüne ilişkin kaydı destekler.

Bu akış, 5070 sayılı Kanunun şartlarını taşıyan güvenli elektronik imzayla kendiliğinden aynı hukuki sonucu doğurmaz. Ayrıntılar için Hukuki Çerçeve sayfasını inceleyin.
İmzala.org'un standart tarayıcı akışı tek başına TTK m.18/3'te sayılan bildirim yöntemlerinden biri değildir. Tacirler arasında temerrüt, fesih veya sözleşmeden dönmeye ilişkin bildirimlerde mevzuatta belirtilen yöntemler, özellikle KEP, ayrıca değerlendirilmelidir.

USB token ile güvenli elektronik imza, İmzala Masaüstü uygulamasında kullanılabilir; sertifikayı kendi ESHS'nizden alırsınız. Ancak güvenli elektronik imza da tek başına TTK m.18/3'teki bildirim yöntemi değildir; bu bildirimlerde KEP üzerinden iletimle birlikte değerlendirilir. Somut bildiriminiz için hukuk danışmanınıza ve KEP hizmet sağlayıcınıza başvurun. İmza seviyesi rehberini inceleyebilirsiniz.
Nitelikli Elektronik Sertifika (NES), yetkili bir ESHS tarafından verilen sertifikadır. Türkiye'de güvenli elektronik imza, 5070 sayılı Kanun m.4 şartlarını taşıyan ve NES'e dayanan imzadır. Kanuni istisnalar saklı kalmak üzere m.5 kapsamında elle atılan imzayla aynı hukuki sonucu doğurur. eIDAS kapsamındaki QES ayrı bir AB sınıflandırmasıdır.

İmza yöntemi sabit bir tutara göre değil, işlemin hukuki şekline ve kurum gereksinimlerine göre belirlenir. İmzala.org'da USB token ile güvenli elektronik imza, İmzala Masaüstü uygulamasında kullanılabilir; İmzala.org ESHS değildir, sertifikayı kendi ESHS'nizden alırsınız. İmza seviyesi rehberini inceleyin.
Gelişmiş Elektronik İmza (AES), eIDAS m.26'daki teknik ve bağlayıcılık ölçütlerini karşılayan imza sınıfıdır. Telefon OTP'si veya kimlik doğrulama kaydı bu değerlendirmeyi destekleyebilir, ancak tek başına AES sınıflandırmasını garanti etmez.

İmzala.org'un standart tarayıcı akışı imza görseli ve işlem kayıtları üretir. PAdES ve gelişmiş imza katmanları İmzala Masaüstü uygulamasında USB token ile kullanılır. Güvenli elektronik imza ise 5070 sayılı Kanundaki ayrı şartlara tabidir.

Güvenlik, KVKK ve doğrulama

Zaman damgası, elektronik verinin belirli bir zamanda varlığına ve bütünlüğüne ilişkin, Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı tarafından elektronik imzayla doğrulanan kayıttır. İmzala.org bunu sözleşme ve Eser Tasdikle gibi hizmetlerin bir parçası olarak kullanır.

Zaman damgası; imzalayanın kimliğini, eser sahipliğini veya işlemin hukuki geçerliliğini tek başına kanıtlamaz. Sonucun delil değeri, diğer işlem kayıtlarıyla birlikte somut olaya göre değerlendirilir.
Veriler Almanya'daki veri merkezinde barındırılır; bu işlem KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarım içerir. Aktarım mekanizması, veri kategorileri, alıcılar ve saklama süreleri Güven Merkezi ile aydınlatma metinlerinde açıklanır. Trafik TLS/HTTPS ile korunur ve yedekleme kontrolleri uygulanır. Sözleşme hizmetindeki KAMU SM zaman damgası sonucu, belgenin zaman ve bütünlük kaydını destekler.
KVKK kapsamındaki veri sorumlusu ve veri işleyen rolleri, işlenen veri kategorileri, amaçlar, saklama süreleri, yurt dışı aktarımlar ve alt işleyenler ilgili aydınlatma metinleri ile DPA'da açıklanır. Sözleşmeyi gönderen kuruluşun kendi aydınlatma ve hukuki sebep yükümlülükleri devam eder. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metnini ve Güven Merkezini inceleyin.
Mevcut sonuç PDF'i imza görseli ve işlem kayıtlarını içerir. İmza Doğrulama aracında desteklenen imza ve sertifikalara ilişkin teknik sonucu görüntüleyebilirsiniz. Sözleşme hizmetinde başarılı zaman damgası sonucu oluştuysa bu kayıt da süreç ayrıntılarında gösterilir.

Standart tarayıcı akışı imza görseli ve işlem kayıtları üretir. NES'e dayalı güvenli elektronik imza (PAdES) İmzala Masaüstü uygulamasında USB token ile atılır; imzalı CAdES, XAdES ve ASiC dosyaları da aynı uygulamada doğrulanabilir. Tarayıcı akışının uzun dönem doğrulama katmanları planlama aşamasındadır. Erişim durumunu imza standartları bölümünden kontrol edin.
İmza çizimi sırasında basınç, hız, ivme ve kalem açısı gibi dinamik biyometrik parametreleri toplamıyoruz. İmza görseli kişisel veri olarak işlenir; hukuki sınıflandırma işleme amacı ve kullanılan tekniğe göre değerlendirilir.

Yüz eşleştirme ve canlılık tespiti gibi biyometrik işlevler genel erişime açık değildir. Mevcut veri işleme ayrıntıları için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyin.
İmzala.org altyapısı Almanya'daki veri merkezinde çalışır ve yedekler AB lokasyonunda tutulur. Bu barındırma KVKK m.9 kapsamında yurt dışına veri aktarımıdır.

Aktarılan veri kategorileri, alıcı grupları, aktarım mekanizması, saklama süreleri ve başvuru yolları Güven Merkezi ile aydınlatma metinlerinde açıklanır. Aydınlatma metninin okunması tek başına açık rıza anlamına gelmez.
Mevcut sonuç PDF'i imza görseli ve işlem kayıtlarını içerir. Sözleşme hizmetinde başarılı zaman damgası sonucu oluştuysa zaman ve bütünlük kaydı da süreçte gösterilir.

Tarayıcı akışının sonuç PDF'i imza görseli ve işlem kayıtları içerir; PAdES imza, sertifika zinciri ve OCSP/CRL doğrulama ile uzun dönem seviyeleri (B-LT/B-LTA) İmzala Masaüstü uygulamasında USB token ile kullanılır. Yine de yıllar sonra doğrulanabilirlik, ilgili sertifika ve zaman damgası altyapısının sürekliliğine bağlı olduğundan genel bir garanti vermiyoruz; güncel erişim durumunu imza standartları bölümünden kontrol edin.

Hala sorularınız mı var? Bizimle iletişime geçin

Destek Ekibimize Ulaşın

Demo Talep Et

15 dakikalık ücretsiz demo ile imzala.org'un kurumunuza nasıl uyduğunu birlikte görelim.

E-posta veya telefondan en az birini doldurun.

Fiyat Teklifi İsteyin

İmza hacminize ve iş akışınıza göre size özel bir fiyat teklifi hazırlayalım.

E-posta veya telefondan en az birini doldurun.

Talebinizi yanıtlamak için ilettiğiniz bilgileri işleriz; ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası.