Bildirim Kanıtı Nedir?
Bir duyuruyu ya da belgeyi karşı tarafa ilettiğinizde en sık yaşanan uyuşmazlık "bana ulaşmadı" itirazıdır. İmzala.org'un bildirim kanıtı akışı bu itirazı kayıtla karşılar: belgeyi yükler, alıcıları taraf olarak eklersiniz; alıcı kendisine e-posta, SMS veya WhatsApp ile gelen bağlantıyı açtığında telefonuna gönderilen tek kullanımlık kodu (SMS OTP) girer. Böylece belgeyi açan kişinin, gönderenin girdiği telefon numarasına o anda erişimi olduğu, belgeyi hangi tarih ve saatte, hangi IP adresinden ve cihazdan görüntülediği kaydedilir. Numaranın alıcıya ait olduğundan emin olmak gönderenin sorumluluğundadır; daha güçlü kimlik bağı için kimlik doğrulama modülleri ayrıca açılabilir. Belgenin altına eklediğiniz "Toplantıya katılacak mısınız? Evet / Hayır" gibi bir seçim alanıyla yanıtı da aynı belge üzerinde toplarsınız. Alıcı belgeyi imzalayarak ya da onaylayarak tamamladığında, bütün bu kayıtlar imzalı PDF'e ve Sözleşme Tamamlanma Sertifikası'na işlenir; belgeye TÜBİTAK Kamu SM zaman damgası eklenir. Bu akış resmî tebligat (7201 sayılı Tebligat Kanunu) veya noter ihtarnamesi değildir; kanunun belirli bir bildirim şekli aradığı hâllerde o şekil şartını ayrıca yerine getirmeniz gerekir.
SMS OTP ile Telefon Teyidi
Gönderim ayarlarında telefon doğrulamasını zorunlu kılın. Alıcı belgeyi ancak telefonuna gelen 6 haneli kodu girdikten sonra görür; kod 5 dakika geçerlidir ve doğrulama zamanı kayda geçer.
Görüntüleme ve Yanıt Kaydı
Belgenin açıldığı tarih ve saat, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi ile e-posta teslim ve bağlantı tıklama zamanları kaydedilir. Belge üzerine eklediğiniz Onay, Tek Seçim veya Liste alanlarıyla alıcının yanıtını da belge üzerinde toplarsınız.
Zaman Damgalı Kanıt Paketi
Akış tamamlandığında imzalı PDF'e TÜBİTAK Kamu SM zaman damgası eklenir; kim, ne zaman, hangi cihazdan, hangi doğrulamayla bilgilerini içeren Sözleşme Tamamlanma Sertifikası üretilir. Sonucu imza doğrulama aracıyla ücretsiz kontrol ettirebilirsiniz.
Bildirim Kanıtı ile Ne Kazanırsınız?
"Bana Ulaşmadı" İtirazına Kayıtla Yanıt
Belgenin hangi numaraya doğrulanmış olarak açıldığı, ne zaman görüntülendiği ve ne yanıt verildiği tek bir kayıtta durur. Kayıt, uyuşmazlıkta HMK çerçevesinde delil olarak sunulabilir; değerlendirme mahkemeye aittir.
Kim, Ne Zaman, Nereden
Alıcı bazında görüntüleme zamanı, IP adresi ve cihaz bilgisi; SMS OTP ile telefon numarası teyidi. Toplu duyurularda kimin gördüğünü, kimin görmediğini tek panelde görürsünüz.
Yanıtları Tek Yerde Toplayın
Belgeye Evet / Hayır gibi seçim alanları ekleyin; katılım, onay veya tercih yanıtları imzalı PDF'in üzerinde toplanır; kimin yanıtladığı panelde görünür. Ayrı anket aracına gerek kalmaz.
Tarih ve Bütünlük Kanıtı
Tamamlanan belgeye TÜBİTAK Kamu SM zaman damgası eklenir: belgenin o tarihte bu içerikle var olduğu ve sonradan değişmediği kriptografik olarak gösterilir.
Kargo ve Kâğıt Yerine Dakikalar
Elden imza dolaştırmak ya da taahhütlü posta beklemek yerine bağlantıyı gönderin; alıcı telefonundan açar, dakikalar içinde kayıt oluşur. Kanunun özel bir bildirim şekli aradığı hâller bu kapsamın dışındadır.
Saklayın, Paylaşın, Doğrulatın
İmzalı PDF ve Tamamlanma Sertifikası'nı indirip arşivleyin; karşı tarafa ya da bir avukata verdiğinizde imza doğrulama aracıyla üyeliksiz kontrol edilebilir.
Kanıt Paketinde Neler Var?
Her bildirim akışı için alıcı bazında toplanan kayıtlar ve bu kayıtların güvence altına alınma yöntemi.
Entegrasyonlar
Kimler Bildirim Kanıtı Kullanıyor?
Duyurunun ulaştığını ve yanıtı kanıtlamanız gereken her durum
Apartman ve Site Yönetimi
Kat malikleri kurulu duyurusu, aidat ve bakım bildirimleri, yönetim planı değişikliği önerileri. Duyuruyu PDF olarak yükleyin, kat maliklerini taraf olarak ekleyin, SMS OTP ile kimin gördüğünü kaydedin ve "Toplantıya katılacak mısınız? Evet / Hayır" alanıyla katılımı belge üzerinde toplayın. Kat Mülkiyeti Kanunu m.29'daki toplantı çağrısı şekli (taahhütlü mektup veya imzalattırılacak çağrı; olağan toplantıda yönetim planı) ayrı bir şekil şartıdır; bu akış o şartın yerine geçtiği iddiasında değildir ve Evet / Hayır yanıtı kurul kararı niteliği taşımaz.
İşveren ve İnsan Kaynakları
İşyeri yönetmeliği, politika ve prosedür değişiklikleri, eğitim ve bilgilendirme yazıları. Her çalışanın belgeyi ne zaman gördüğünü ve okuduğunu beyan ettiğini kayıt altına alın. Fesih bildirimi (İş Kanunu m.19) gibi yazılı şekil aranan bildirimlerde ve çalışma koşullarında esaslı değişiklikte (İş Kanunu m.22: yazılı bildirim ve işçinin altı iş günü içinde yazılı kabulü) şekil şartını ayrıca değerlendirin; belge üzerindeki "okudum" işareti kabul beyanı değildir. İK çözümlerimizi inceleyin.
Dernek, Kooperatif ve Vakıf
Üyelere yapılan bilgilendirmeler, karar duyuruları ve toplantı gündemlerinin ulaştığının kanıtı; üye görüşünü Evet / Hayır alanıyla toplama (bağlayıcı bir oylama veya genel kurul kararı değildir). Tüzük, ana sözleşme veya vakıf senedi ile ilgili mevzuatın öngördüğü çağrı usulü saklıdır.
Tedarikçi, Bayi ve Müşteri İlişkileri
Fiyat listesi, teslimat koşulu veya sözleşme şartı değişikliklerinin karşı tarafa ulaştığını ve görüntülendiğini kayıt altına alın; kabul veya red yanıtını belge üzerinde alın. Tacirler arasında temerrüde düşürme, fesih ve sözleşmeden dönme ihtarları TTK m.18/3'teki şekle (noter, taahhütlü mektup, telgraf veya KEP üzerinden güvenli elektronik imza) tabidir; bu akış o şeklin yerine geçmez. Akış yalnızca mevcut bir ilişkinin tarafına yapılan işlemsel bildirimler içindir; pazarlama ve reklam iletileri için kullanılamaz (6563 sayılı Kanun). Hukuk ve sözleşme çözümlerimize göz atın.
Tek Belge, Tek Alıcı
Bir belgeyi karşı tarafa gönderdiğinizi ve karşı tarafın gördüğünü ispatlamanız gerekiyorsa: belgeyi yükleyin, alıcıyı ekleyin, telefon doğrulamasını açın. Görüntüleme, OTP, yanıt ve zaman damgası kaydı tek bir Tamamlanma Sertifikası'nda toplanır.
Bildirim Kanıtı Hakkında Merak Edilenler
Bu akış resmî tebligat yerine geçer mi?
Hayır. Resmî tebligat 7201 sayılı Tebligat Kanunu'na göre PTT veya memur eliyle, elektronik ortamda ise PTT'nin işlettiği Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) üzerinden yapılır; noter ihtarnamesi ile tacirler arasında kayıtlı elektronik posta (KEP) üzerinden güvenli elektronik imzalı ihtar (TTK m.18/3) ayrı usullerdir. İmzala.org bildirim kanıtı, belgenin karşı tarafça görüntülendiğine ve yanıtlandığına dair teknik bir kayıt üretir. Kanunun belirli bir bildirim veya çağrı şekli aradığı hâllerde (tebligat, KEP, noter, taahhütlü mektup) o şekil şartını ayrıca yerine getirmeniz gerekir. Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye değildir.
Apartman toplantı çağrısını bu akışla yapabilir miyim?
Kat Mülkiyeti Kanunu m.29, önemli bir sebeple yapılacak toplantı çağrısının en az on beş gün önce bütün kat maliklerine imzalattırılacak bir çağrı veya taahhütlü mektupla yapılmasını öngörür; olağan toplantının zamanı ve çağrı usulü yönetim planına göre belirlenir ve uygulamada aynı şekil aranır. Usulsüz çağrı, alınan kararların iptaline yol açabilir (m.33). Bildirim kanıtı akışı, duyurunun kat maliklerine ulaştığını, görüldüğünü ve katılım yanıtını kayıt altına almak için kullanılır; yasal çağrı şeklinin yerine geçtiği iddia edilmez ve belge üzerindeki Evet / Hayır yanıtı kurul kararı veya oylama niteliği taşımaz. Çağrının şekli konusunda yönetim planınıza ve hukuk danışmanınıza başvurun.
Alıcının belgeyi gerçekten gördüğünü nasıl kanıtlarım?
Gönderim ayarlarında telefon doğrulamasını zorunlu kıldığınızda alıcı belgeyi ancak telefonuna gelen tek kullanımlık kodu girdikten sonra görebilir. Doğrulanan numara, doğrulama zamanı, görüntüleme tarihi ve saati, IP adresi ve cihaz bilgisi alıcı bazında kaydedilir; bu kayıtlar sonuç sayfasında ve Sözleşme Tamamlanma Sertifikası'nda yer alır.
Alıcı bağlantıyı hiç açmazsa ne olur?
Açılmayan belge için görüntüleme kaydı oluşmaz; panelde alıcı "bekliyor" durumunda görünür ve e-posta teslim ya da bağlantı tıklama bilgisi varsa onu görürsünüz. Bekleyen alıcılara tek tek veya toplu hatırlatma gönderebilirsiniz. Sistem, alıcının açmadığı bir belgeyi açılmış gibi göstermez.
Evet / Hayır yanıtlarını nasıl toplarım?
Belge düzenleyicide alıcıya atanmış bir Tek Seçim alanı ekleyip seçeneklerini (örneğin Evet / Hayır) tanımlarsınız; Onay kutusu veya Liste alanı da kullanabilirsiniz. Alıcı yanıtı belge üzerinde işaretler; yanıt imzalı PDF'in üzerine basılır, kimin tamamladığı ise panelde alıcı bazında görünür.
Alıcının imza atması şart mı?
Hayır. Alıcıyı Onaylayan rolüyle eklerseniz belge üzerinde imza alanı olmadan yalnızca onay verir; onay zamanı kaydedilir ancak Tamamlanma Sertifikası'nda ayrı bir satır olarak henüz gösterilmez. Kanıt paketinin en güçlü hâli için İmzacı rolüyle ekleyip belgeye imza alanı yerleştirin.
Alıcı belgeyi reddederse?
Alıcı belgeyi gerekçesiyle reddedebilir. Red zamanı ve gerekçesi kaydedilir, size bildirim gider ve red kaydı belge geçmişinde görünür. Red de bir kayıttır: alıcının belgeyi gördüğünü, reddettiğini ve varsa gerekçesini gösterir.
Kanıt paketini nasıl saklar ve doğrularım?
Akış tamamlandığında imzalı PDF'i ve Sözleşme Tamamlanma Sertifikası'nı panelden indirip arşivleyin. PDF'teki imza ve zaman damgası imzala.org/imza-dogrula sayfasında ücretsiz ve üyeliksiz doğrulanabilir. Kayıtların İmzala.org'da saklanma süreleri KVKK Aydınlatma Metni ve İmza Süreci Aydınlatma Metni'nde belirtilmiştir; imza ve görüntüleme kayıtları sözleşmeyle birlikte 10 yıla kadar saklanır.
Bu kayıtların hukuki değeri nedir?
Bu akıştaki imza, nitelikli sertifika kanalı (e-imza veya mobil imza) kullanılmadıkça 5070 sayılı Kanun anlamında elektronik imzadır, güvenli (nitelikli) elektronik imza değildir. Belge ve kayıtlar HMK m.199 anlamında belge niteliğindedir ve delil olarak sunulabilir; güvenli elektronik imzaya tanınan senet hükmünü (HMK m.205/2) taşımaz, değerlendirme mahkemeye aittir. Zaman damgası belgenin o tarihte var olduğunu ve değişmediğini gösterir; kimlik bağını kurmaz. Kanunun güvenli elektronik imza aradığı işlemlerde nitelikli sertifikaya dayalı imza kanalını kullanın; kanunun resmî şekle veya özel bir merasime tabi tuttuğu işlemler ile teminat sözleşmeleri elektronik imzayla yapılamaz (5070 m.5/2). Hukuki çerçeve için yasal güvence sayfamıza bakın.
Alıcıların telefon ve e-posta bilgilerini girerken KVKK açısından neye dikkat etmeliyim?
Alıcıların ad, telefon ve e-posta bilgilerini sisteme siz girdiğiniz için bu bilgiler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; İmzala.org bu verileri sizin adınıza veri işleyen olarak işler (Veri İşleme Sözleşmesi). Alıcılarınızı kendi aydınlatma metninizle bilgilendirmeniz gerekir; İmzala.org ayrıca imza sayfasında kendi süreç aydınlatmasını gösterir. Yalnızca sizinle gerçek bir ilişkisi olan ve iletişim bilgilerini bu amaçla paylaşmış kişilere gönderim yapın.
Aynı duyuruyu yüzlerce kişiye nasıl gönderirim?
Belgeyi şablon olarak kaydedip alıcı listesini Excel şablonuyla yükleyin; her satır ayrı bir belge oluşturur (dosya başına en fazla 1.000 satır). Gönderimi hemen yapabilir ya da ileri tarihe zamanlayabilirsiniz. Ayrıntı: toplu imza.
Bildirim Kanıtı Nasıl Oluşturulur?
Bildirim kanıtı, bir duyurunun veya belgenin karşı tarafa ulaştığını, karşı tarafça görüntülendiğini ve varsa yanıtlandığını gösteren teknik kayıtların bütünüdür. İmzala.org bu kaydı ayrı bir araç olarak değil, dijital imza akışının içinde üretir: belgeyi gönderirsiniz, alıcı SMS ile doğrulanır, görüntüleme ve yanıt kaydedilir, akış tamamlandığında belge TÜBİTAK Kamu SM zaman damgasıyla damgalanır.
Senaryo 1: Apartman Yönetimi Duyurusu
Bir site yönetimi, kat malikleri kurulu toplantısı için gündemi bütün kat maliklerine duyurmak ve duyurunun ulaştığını kanıtlamak istiyor.
- Duyuruyu yükleyin: Gündem ve toplantı bilgilerini içeren PDF'i sisteme yükleyin.
- Kat maliklerini taraf olarak ekleyin: Ad, telefon ve e-posta bilgilerini girin; kalabalık listeler için Excel şablonuyla toplu gönderim kullanın.
- Telefon doğrulamasını zorunlu kılın: Gönderim ayarlarında SMS OTP'yi açın. Her kat maliki belgeyi ancak telefonuna gelen kodu girdikten sonra görür.
- Katılım sorusunu belgeye ekleyin: Belgenin altına "Toplantıya katılacak mısınız?" başlıklı, Evet / Hayır seçenekli bir Tek Seçim alanı yerleştirin; alanı her alıcıya atayın.
- Gönderin ve takip edin: Kimin gördüğü, kimin yanıtladığı, kimin beklediği panelde görünür; bekleyenlere hatırlatma gönderin.
- Kanıt paketini indirin: Akış tamamlandığında zaman damgalı imzalı PDF ve Sözleşme Tamamlanma Sertifikası'nı arşivleyin. Sertifikada her kat maliki için doğrulanan telefon, görüntüleme zamanı, kısmen maskelenmiş IP ve cihaz bilgisi ile yanıtı yer alır.
Kat Mülkiyeti Kanunu m.29'daki çağrı şekli (önemli sebeple toplantıda imzalattırılacak çağrı veya taahhütlü mektup, en az on beş gün önce; olağan toplantıda yönetim planı) ayrı bir şekil şartıdır. Bildirim kanıtı akışı bu şartı karşıladığı iddiasında değildir; yönetim planınız ve hukuk danışmanınızın görüşü doğrultusunda, yasal çağrının yanında duyurunun ulaştığını ve katılım yanıtını kayıt altına almak için kullanılır.
Senaryo 2: Bir Belgeyi Gönderdiğinizi ve Görüldüğünü Kanıtlamak
Karşı tarafa bir belge ilettiğinizi ve karşı tarafın bu belgeyi gördüğünü daha sonra ispatlamanız gerekebilir: sözleşme şartı değişikliği, fiyat listesi, bilgilendirme yazısı, bir talebe verilen yanıt. Belgeyi yükleyin, alıcıyı ekleyin, telefon doğrulamasını açın. Alıcı belgeyi açtığında görüntüleme zamanı, IP adresi ve cihazı kaydedilir; imzalar, onaylar ya da gerekçesiyle reddeder. Üç sonuç da kayıttır. Akış tamamlandığında belgeye zaman damgası eklenir ve kayıt Tamamlanma Sertifikası'nda toplanır.
Senaryo 3: Belgeyi Kendi İmzanızla Kayda Almak
Elinizde sonradan değişebileceğini, silinebileceğini veya kaybolabileceğini düşündüğünüz bir belge varsa, belgeyi imza akışına alın: belgeyi yükleyin, kendinizi imzacı olarak ekleyip imzalayın; gerekiyorsa karşı tarafı da ekleyin. Tamamlanan her belgeye, imza hizmetinin parçası olarak TÜBİTAK Kamu SM zaman damgası otomatik eklenir; İmzala.org bir elektronik sertifika hizmet sağlayıcısı değildir ve ham zaman damgası satmaz. Damga, belgenin o tarih ve saatte bu içerikle var olduğunu ve sonradan değişmediğini kriptografik olarak gösterir. Belge ve damga, KVKK Aydınlatma Metni'ndeki sürelerle İmzala.org'da saklanır; PDF'i indirip imza doğrulama aracıyla istediğiniz zaman doğrulatabilirsiniz. Zaman damgası hakkında ayrıntı için zaman damgası sayfamıza bakın.
Kanıt Paketinde Neler Bulunur?
- Telefon teyidi: SMS OTP ile doğrulanan telefon numarası ve doğrulama zamanı (numaraya o anda erişimi gösterir, kimliği kanıtlamaz)
- Görüntüleme kaydı: Belgenin açıldığı tarih ve saat, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi
- İletim kaydı: E-posta teslim ve bağlantı tıklama zamanları, SMS gönderim zamanı, kullanılan kanal
- Yanıt: Belge üzerindeki Onay, Tek Seçim veya Liste alanlarına verilen cevaplar
- Karar: İmza zamanı, onay zamanı veya red zamanı ve gerekçesi
- Zaman damgası: TÜBİTAK Kamu SM zaman damgası (RFC 3161), belgeye gömülü
- İşlem kaydı: Oluşturma, gönderim, görüntüleme, alan doldurma, imza, red, zaman damgası ve tamamlanma olaylarının yalnızca ekleme yapılabilen kaydı
Neyi Kanıtlar, Neyi Kanıtlamaz?
Bildirim kanıtı, belgenin doğrulanmış bir telefon numarasının sahibi tarafından belirli bir zamanda açıldığını, belge üzerinde hangi yanıtın verildiğini ve belgenin o tarihten sonra değişmediğini gösterir. Resmî tebligat (UETS dahil), KEP, noter ihtarnamesi veya taahhütlü mektup gibi kanunun aradığı özel bildirim şekillerinin yerine geçmez. Kayıtlar HMK m.199 anlamında belge olarak delil niteliğindedir; delilin değerlendirilmesi mahkemeye aittir. Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye değildir.
Duyurunuzun Ulaştığını Kayıt Altına Alın
Belgeyi yükleyin, alıcıları ekleyin, telefon doğrulamasını açın. Görüntüleme, yanıt ve zaman damgası kaydı dakikalar içinde hazır.
5070 sayılı Kanun & KVKK uyumlu · TÜBİTAK zaman damgası