Mesafeli Satış Sözleşmenizi Saniyeler İçinde İmzalatın, 6502 Kanun Uyumlu!
E-ticaret, abonelik ve dijital hizmet satışı yapan her işletme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında ön bilgilendirme, tüketici onayı ve kalıcı veri saklama yükümlülüğünü yerine getirmek zorundadır. imzala.org ile tüm bu süreçleri otomatikleştirin, yasal uyumu güvence altına alın.
- 6502 ve MSY Uyumlu
- TÜBİTAK Zaman Damgası
- KVKK Gözetilerek Tasarlandı
Online Satışlarınızda Yasal Yükümlülükleri Kaçırıyor musunuz?
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne Aykırılık İdari Para Cezasına Yol Açabilir
Ön Bilgilendirme Eksikliği
Sözleşme kurulmadan önce tüketiciye mal/hizmet özellikleri, toplam fiyat ve cayma hakkı bilgilerinin yazılı olarak iletilmesi zorunludur. Manuel süreçlerde bu adım sık atlanıyor.
Cayma Hakkı Sürecinin Takipsizliği
14 günlük cayma süresi mal teslimatından itibaren başlar. Hizmet sözleşmelerinde ise sözleşme tarihinden işlemeye başlar. Bu tarihlerin manuel takibi hatalara zemin hazırlıyor.
Kalıcı Veri Saklayıcısı Yükümlülüğü
İmzalı sözleşme ve ön bilgilendirme formunun tüketicinin erişebileceği güvenli ortamda saklanması yasal zorunluluktur. E-posta veya yerel klasör bu kriteri tam karşılamaz.
İspat Yükü Satıcıda
Uyuşmazlık durumunda bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirildiğini kanıtlama sorumluluğu satıcıya aittir. Zayıf kayıt altyapısı mahkemede aleyhte sonuç doğurur.
Dijital Ürünlerde Farkındalık Eksikliği
E-kitap, yazılım lisansı, online kurs ve SaaS abonelikleri de Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındadır. Pek çok dijital satıcı bu yükümlülükten habersiz.
Sipariş ve Belge Eşleştirme Yükü
Sipariş, ön bilgilendirme formu ve sözleşme kayıtları farklı sistemlerde tutulduğunda doğru belgeyi doğru müşteriyle eşleştirmek zorlaşıyor.
Yasal Uyum ve Hız Bir Arada: imzala.org Mesafeli Sözleşme Çözümü
Ön Bilgilendirmeden Kalıcı Veri Saklayıcısına Tam Otomasyon
Otomatik Ön Bilgilendirme Formu
Satın alma sürecinin başında şablon altyapısıyla ürün, fiyat ve koşulları forma bağlayın. Her satış için ayrı belge hazırlama yükünden kurtulun, form anında tüketiciye iletilsin.
Detayları İnceleyinElektronik Tüketici Onayı
Tüketici ön bilgilendirme formunu okuyup e-imzayla onaylar. İmzalayan kişinin IP adresi, cihaz bilgisi ve tam zaman kaydedilir; ispat için her bilgi hazır.
Detayları İnceleyinTÜBİTAK Zaman Damgası ile İspat Gücü
İmzalı belgeler kural olarak TÜBİTAK KAMUnet TSA altyapısıyla damgalanır. Sözleşmenin ne zaman imzalandığı teknik olarak belgelenir; HMK 199. madde uyumlu.
Detayları İnceleyinKalıcı Veri Saklayıcısı Uyumu
İmzalı sözleşme ve ön bilgilendirme formu tüketicinin her zaman erişebileceği güvenli bulut ortamında saklanır. Yönetmeliğin kalıcı veri saklayıcısı şartı eksiksiz karşılanır.
Detayları İnceleyinTek Zarfta Çok Belgeli Sözleşme
Ön bilgilendirme formu, sözleşme ve KVKK aydınlatma metnini tek gönderimde en fazla 20 belgeye kadar aynı zarfta iletin. Tüketici her belgeyi ayrı görür, ayrı karar verir; açık rıza istenmişse bu hiçbir zaman zorunlu tutulamaz. Zarf gönderildikten sonra belge yapısı kilitlenir.
Detayları İnceleyinSon İmza Tarihi ve Otomatik Hatırlatma
Sözleşmeye son imza tarihi tanımlayın; imzalamayan tüketiciye otomatik veya manuel olarak en fazla 3 SMS ve 3 e-posta hatırlatması gönderilsin.
Detayları İnceleyinMesafeli Satışta Ölçülebilir Kazançlar
Yasal Uyum ve Operasyonel Verimlilik Aynı Platformda
E-Ticaret Satıcıları
Online mağaza ve pazaryeri satıcıları sipariş anında şablondan otomatik sözleşme oluşturur, müşteriye anında gönderir.
SaaS ve Abonelik Servisleri
Periyodik abonelik yenilemelerinde sözleşme otomasyonu. Abonelik başlangıcında tüketici onayı eksiksiz alınır.
Dijital Ürün Satıcıları
E-kitap, online kurs, yazılım lisansı satışları da MSY kapsamındadır. Yükümlülükleri otomatik karşılayın.
Online Hizmet Sağlayıcılar
Dijital pazarlama ajansları, online danışmanlık ve uzaktan teknik destek sağlayıcıları sözleşmelerini dakikalar içinde imzalatır.
Telefon ve Uzaktan Satış Ekipleri
Müşteriye sözleşme bağlantısını SMS veya e-posta ile iletir; görüntüleme ve onay adımlarını aynı satış akışından takip eder.
ERP Tabanlı Satış Operasyonları
Müşteri, sipariş ve belge durumlarını ERP akışıyla eşleştirir; tamamlanan sözleşmenin durumunu ilgili kayda aktarır.
Tüketici telefon veya bilgisayarından dakikalar içinde imzalar; e-posta, SMS veya Pro ve üzeri planlarda WhatsApp üzerinden gönderilen bağlantıyla herhangi bir cihazdan erişim.
Ön bilgilendirme formunun ve sözleşmenin kim tarafından ne zaman onaylandığı otomatik kaydedilir. İspat için gerekli tüm veriler (IP, cihaz, zaman) sistemde hazır.
Sürtünmesiz onay akışı satın alma kararını hızlandırır. Gereksiz adımlar kaldırılır, tüketici deneyimi iyileşir.
imzala.org REST API'si ile mevcut e-ticaret platformu veya ERP sisteminize entegrasyon kısa sürede tamamlanır.
Ön bilgilendirme ve sözleşme bağlantıları müşteriye e-posta, SMS veya Pro ve üzeri planlarda WhatsApp üzerinden gönderilir.
Tamamlanan belgeler satış kaydıyla birlikte saklanır; ihtiyaç olduğunda aynı akıştan erişilir.
Mesafeli Sözleşme Süreci: Adım Adım
Ön Bilgilendirmeden Kalıcı Saklama Yükümlülüğüne Tam Otomasyon
Şablon Hazırlama
6502 Kanun ve MSY gerekliliklerini karşılayan ön bilgilendirme formu ve sözleşme şablonları oluşturulur. Ürün, fiyat ve koşullar şablon alanlarına bağlanır; her satış için tekrar hazırlamaya gerek kalmaz.
Otomatik Ön Bilgilendirme Gönderimi
Satın alma akışında tetikleyici olay gerçekleştiğinde (API çağrısı veya sipariş kaydı) ön bilgilendirme formu tüketiciye otomatik olarak e-posta, SMS veya Pro ve üzeri planlarda WhatsApp üzerinden iletilir.
Tüketici Onayı ve E-İmza
Tüketici ön bilgilendirme formunu okur, ardından sözleşmeyi e-imzasıyla onaylar. Kimlik doğrulama adımında imzalayan kişinin IP adresi, cihaz bilgisi ve zaman damgası kaydedilir.
TÜBİTAK Zaman Damgası
İmza tamamlandığı anda belge TÜBİTAK KAMUnet TSA altyapısıyla zaman damgalanır. Sözleşmenin tam imzalanma anı değiştirilemez biçimde belgelenir; olası uyuşmazlıklarda mahkemede güçlü delil oluşur.
Kalıcı Veri Ortamında Saklama
İmzalı sözleşme ve ön bilgilendirme formu tüketicinin erişebileceği güvenli bulut ortamında saklanır ve e-posta ile iletilir. Yönetmeliğin kalıcı veri saklayıcısı şartı eksiksiz karşılanır.
Cayma Bilgisi ve Onay Kaydı
Cayma hakkı bilgisi ön bilgilendirme formunda ve sözleşmede yer alır; hangi belgenin ne zaman onaylandığı kayıt altındadır. Cayma süresinin takibi ve cayma bildirimlerinin yönetimi kendi süreçlerinizde kalır.
Mesafeli Satışa Özel Özellikler
6502 Kanun ve MSY Yükümlülüklerini Karşılayan Her Araç Bir Arada
İki Aşamalı Belge Akışı
MSY gereği ön bilgilendirme formu sözleşmeden önce sunulmalıdır. imzala.org'da önce form, ardından sözleşme olmak üzere iki ayrı belge sıralı şekilde tüketiciye gönderilebilir.
TÜBİTAK Zaman Damgası
İmzalı belgeler kural olarak KAMUnet TSA altyapısıyla damgalanır. HMK 199. madde kapsamında elektronik belge delil niteliği kazanır.
Cayma Bilgisi Ayrı Belgede
Cayma hakkı bilgisini ön bilgilendirme formunda ayrı bir belge olarak sunun; hangi sürümün ne zaman onaylandığı kayıt altındadır. Cayma süresinin takibi sizin süreçlerinizde kalır.
E-Ticaret API Entegrasyonu
REST API ile mevcut e-ticaret platformunuza veya ERP sisteminize entegrasyon. Sipariş anında otomatik sözleşme oluşturma ve gönderme.
Çoklu Kanal Dağıtımı
Sözleşme bağlantısı e-posta, SMS veya Pro ve üzeri planlarda WhatsApp üzerinden gönderilebilir. Tüketici tercih ettiği kanaldan belgeye ulaşır ve imzalar.
KVKK Gözetilerek Tasarlanmış İşleme
İmzalama süreci sırasında toplanan kişisel veriler KVKK ilkeleri gözetilerek işlenir. Aydınlatma metninizi sözleşmeden ayrı bir belge olarak aynı zarfta gönderebilirsiniz.
Kalıcı Veri Saklayıcısı
İmzalı belgeler tüketicinin her zaman erişebileceği güvenli bulut ortamında saklanır. Yönetmelik şartı tam karşılanır, fiziksel arşive gerek kalmaz.
Otomatik Onay Kaydı
Hangi tüketicinin, hangi cihazdan, hangi saatte imzaladığı kayıt altındadır. Uyuşmazlıkta ispat için tam denetim izi hazır.
Tamamlanma Sertifikası
Her sözleşme için doğrulama karekodu içeren tamamlanma sertifikası oluşur; süreçteki her olayın zaman çizelgesini ve imzaların gerçek seviyesine göre yasal notu gösterir, TC kimlik ve IP maskeli tutulur.
Fiyatlandırma: Kullanım Hacminize Göre Ölçeklenin
API entegrasyonundan tekil kullanıma, her iş modeline uygun paket
Tam fiyatlandırma için fiyatlandırma sayfasını inceleyin.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (MSY), online satış yapan tüm işletmelere ön bilgilendirme, cayma hakkı bildirimi ve kalıcı veri saklama yükümlülükleri getirmektedir. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu çerçevesinde dijital imzayla onaylanan mesafeli sözleşmeler, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 199. maddesi anlamında belge niteliği taşır ve uyuşmazlıkta delil olarak değerlendirilir. TÜBİTAK KAMUnet TSA altyapısıyla zaman damgalanan belgeler bu ispat gücünü daha da pekiştirir. imzala.org, e-ticaret platformları, SaaS şirketleri, dijital içerik satıcıları ve abonelik servisleri için ön bilgilendirmeden kalıcı veri saklayıcısı yükümlülüğüne kadar mesafeli sözleşme sürecinin tamamını otomatikleştirir. REST API entegrasyonu ile sipariş anında şablondan otomatik sözleşme oluşturma ve gönderme dakikalar içinde mümkündür.
Mesafeli Sözleşme Yükümlülüklerinizi Hemen Otomatikleştirin
Ücretsiz başlayın, kurulum gerektirmez, kredi kartı istenmez
5070 sayılı Kanun & KVKK uyumlu · TÜBİTAK zaman damgası