E-Ticaret Sektörü için Dijital İmza Çözümleri
Mesafeli satış sözleşmeleri, iade formları, tedarikçi anlaşmaları ve tüm e-ticaret belgelerinizi dijitalleştirin. Müşteri onboardingini hızlandırın, iptal oranlarını düşürün.
E-Ticaret İşletmeleri için Online Sözleşme Çözümleri
Mesafeli satış sözleşmelerini anında imzalatın, müşteri onboarding sürecinizi hızlandırın. Tüm e-ticaret belge süreçlerinizi dijitalleştirerek satışlarınızı artırın.
E-Ticaret Sektörünün Karşılaştığı Zorluklar
Önemli: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu, mesafeli satışlarda detaylı bilgilendirme ve sözleşme zorunluluğu getiriyor.
Mesafeli Satış Sözleşmesi Zorunluluğu
- Her satış için ayrı sözleşme hazırlama
- Ön bilgilendirme formu düzenleme
- Cayma hakkı bilgilendirmesi
- Teslimat ve iade koşulları belgeleri
Tedarikçi ve Lojistik Yönetimi
- Marketplace satıcı sözleşmeleri
- Tedarikçi anlaşmaları
- Kargo şirketi protokolleri
- Dropshipping anlaşmaları
Ödeme ve Finans Süreçleri
- Taksitli satış sözleşmeleri
- Sanal POS anlaşmaları
- Fatura bilgilendirme formları
- Vergi muafiyeti belgeleri
İade ve Değişim İşlemleri
- İade talep formları
- Ürün değişim belgeleri
- Hasar tespit tutanakları
- Müşteri memnuniyetsizlik beyanları
imzala.org ile E-Ticarette Dijital Dönüşüm
Checkout Sonrası Otomatik Sözleşme Gönderimi
- Müşteri siparişi tamamlar
- Sözleşme şablondan otomatik oluşur
- SMS veya e-posta ile gönderilir
- Mobilde kısa sürede imzalanır
- Sipariş onaylanır
Toplu Sözleşme Gönderimi
- Şablon oluşturup birden fazla müşteriye sözleşme gönderebilirsiniz
- Otomatik hatırlatmalar
- İmza durumu takibi
API Entegrasyonu
imzala.org REST API ile mevcut e-ticaret altyapınızdan otomatik sözleşme oluşturup gönderebilirsiniz. API ile şablonlarınızı listeleyebilir, sözleşme oluşturabilir ve imza durumunu sorgulayabilirsiniz.
Marketplace ve Satıcı Yönetimi
Satıcı Onboarding Süreci
- Online satıcı başvuru formu
- Komisyon anlaşması imzalatma
- IBAN ve fatura bilgisi toplama
- Anında satıcı hesabı aktivasyonu
Satıcı Sözleşme Yönetimi
- Standart marketplace sözleşmesi
- Özel komisyon anlaşmaları
- Kampanya katılım sözleşmeleri
- Kalite standartları kabul belgeleri
Güvenli Satış Akışı
- Sepet onayı
- Mesafeli satış sözleşmesi imzası
- Ödeme işlemi
- Otomatik sipariş onayı
- Kargo bilgilendirmesi
Taksitli Satış Sözleşmeleri
- Taksit tablosu gösterimi
- Toplam ödeme tutarı bildirimi
- Erken ödeme koşulları
- Temerrüt faizi bilgilendirmesi
Abonelik Modeli Sözleşmeleri
- Abonelik sözleşmesi
- Otomatik yenileme bildirimi
- İptal koşulları belgesi
- Ödeme takvimi onayı
- Fiyat değişikliği bildirimi
API ile E-Ticaret Entegrasyonu
imzala.org REST API kullanarak kendi e-ticaret altyapınızla entegre olabilirsiniz. API, şablon bazlı sözleşme oluşturma, imza durumu sorgulama ve şablon yönetimi gibi temel işlevleri sunar.
Yasal Uyumluluk ve Regülasyon
6502 Sayılı TKHK Uyumu
- Ön bilgilendirme formu
- Mesafeli satış sözleşmesi
- Cayma hakkı bildirimi
- Teslimat bilgileri
- Ödeme detayları
Kişisel Veri Koruması (KVKK)
- Açık rıza metinleri
- Aydınlatma metni
- Veri işleme bildirimi
- Çerez politikası onayı
Sözleşme Şablonları
imzala.org’da e-ticaret ihtiyaçlarınıza uygun sözleşme şablonları oluşturabilirsiniz:
- Dijital ürünler için satış sözleşmeleri
- Fiziksel ürün teslimat şartları
- Hizmet satışı sözleşmeleri
- Abonelik modeli şablonları
- B2B satış sözleşmeleri
Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut e-ticaret altyapımla entegre olur mu?
imzala.org REST API ile özel yazılımınıza kolayca entegre olabilirsiniz. API ile şablon bazlı sözleşme oluşturma ve imza durumu sorgulama işlemlerini otomatikleştirebilirsiniz.
Mesafeli satış sözleşmesi zorunlu mu?
Evet, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği tüm online satışlarda mesafeli satış sözleşmesi zorunludur. imzala.org ile bu süreci dijitalleştirerek yasal uyumluluğunuzu sağlayabilirsiniz.
Mobil uyumlu mu?
Evet, imzala.org tamamen mobil uyumludur. Müşterileriniz telefondan sözleşmeleri kolayca imzalayabilir. Herhangi bir uygulama indirmeleri gerekmez.
Toplu sözleşme gönderebilir miyim?
Evet, birden fazla müşteriye aynı anda sözleşme gönderebilirsiniz. API entegrasyonu ile bu süreç tamamen otomatik hale gelir.
İade süreçlerini nasıl yönetirim?
İade talep formu, ürün teslim tutanağı ve iade onay belgelerini dijital olarak yönetebilirsiniz. Müşteri iade talebini mobilde doldurur, siz anında işleme alırsınız.
KVKK uyumlu mu?
Evet, imzala.org KVKK uyumludur. Açık rıza metinleri, aydınlatma metni ve veri işleme sözleşmelerini de yönetebilirsiniz.
Hemen Başlayın
E-ticaret satışlarınızı hızlandırmak ve belge süreçlerinizi dijitalleştirmek için hemen imzala.org’u deneyin.